多項(xiàng)選擇題注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)或客戶經(jīng)理應(yīng)從()方面提醒網(wǎng)上銀行客戶妥善保管、使用證書及密碼。

A、使用不同證書密碼和交易密碼
B、不要將密碼設(shè)置為生日、電話等易猜的數(shù)字
C、盡量不在公共環(huán)境使用證書,不在公共電腦的瀏覽器存儲(chǔ)證書
D、證書丟失立即掛失


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1.多項(xiàng)選擇題注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)在為客戶進(jìn)行電子銀行注冊(cè)服務(wù)時(shí),嚴(yán)禁()。

A、為客戶添加新的注冊(cè)賬戶
B、審查注冊(cè)賬戶的真實(shí)性
C、將客戶家屬的銀行卡注冊(cè)到客戶名下
D、根據(jù)甲客戶的申請(qǐng),將乙客戶的賬戶授權(quán)給甲

2.多項(xiàng)選擇題銀行柜員的()操作易導(dǎo)致網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)。

A、不檢驗(yàn)個(gè)人注冊(cè)賬戶與身份
B、對(duì)單位客戶注冊(cè)賬戶不需開戶行驗(yàn)證印鑒
C、不經(jīng)授權(quán)取消客戶電子指令
D、不及時(shí)打印客戶回單

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)部評(píng)估機(jī)構(gòu),應(yīng)具備下列哪些條件()。

A、具有較為完善的開展電子銀行安全評(píng)估的管理制度和操作規(guī)程
B、未直接參與過有關(guān)電子銀行設(shè)備的選購工作
C、擁有與電子銀行安全評(píng)估相關(guān)的各類專業(yè)人才,了解國際和中國相關(guān)行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、是獨(dú)立于電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)部門、運(yùn)營部門和管理部門

4.多項(xiàng)選擇題電子銀行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的主要內(nèi)容有()。

A、客戶端的安全防范措施
B、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模
C、應(yīng)用系統(tǒng)的安全程度
D、電子銀行業(yè)務(wù)資料是否齊全

5.多項(xiàng)選擇題為保證電子銀行的網(wǎng)絡(luò)安全,可以采取的措施有()。

A、合理設(shè)置和使用防火墻、防病毒軟件等安全產(chǎn)品和技術(shù)
B、及時(shí)對(duì)系統(tǒng)容量進(jìn)行安全檢查,保證接入線路的安全通暢
C、必須保障電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全存放和傳遞
D、采用國家規(guī)定的加密技術(shù)和措施,保證電子交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄?、真?shí)性

6.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行向客戶提供跨境電子銀行業(yè)務(wù),須遵守以下規(guī)定()。

A、與客戶所簽訂的服務(wù)協(xié)議文本,要使用中文和客戶所在國家或地區(qū)(或客戶同意的其他國語言)兩種文字,兩種文字的文本須具有同等法律效力
B、要按客戶所在國的隱私保密要求提供隱私保密措施
C、要制定專門計(jì)劃并裝備相應(yīng)設(shè)施以應(yīng)對(duì)跨境電子銀行業(yè)務(wù)的突發(fā)事件,保證服務(wù)和交易的持續(xù)性
D、應(yīng)避免服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失

7.多項(xiàng)選擇題電子銀行產(chǎn)品開發(fā)的市場(chǎng)調(diào)研和可行性論證須包括()。

A、操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析
B、法律風(fēng)險(xiǎn)分析、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
C、擬采取的風(fēng)險(xiǎn)防范措施
D、需求編寫的合理性分析

8.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循的基本原則主要有()。

A、一致性原則
B、全面性原則
C、系統(tǒng)性原則
D、可控性原則

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作特點(diǎn),應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)管理的風(fēng)險(xiǎn)種類包括()。

A、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B、操作風(fēng)險(xiǎn)
C、信用風(fēng)險(xiǎn)
D、法律風(fēng)險(xiǎn)

10.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理涉及對(duì)象中的第三方主要是指()。

A、企業(yè)客戶
B、網(wǎng)上特約商戶
C、服務(wù)提供商
D、業(yè)務(wù)合作伙伴

最新試題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題