如何處理老人免費卡進出站碼錯誤、超時無法正常通過閘機？

若乘客反映在購票時，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

票務違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

如何確認TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？

若乘客反映出閘機吞票的處理規(guī)定？

BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的？

簡述遺失車票的規(guī)定。

簡述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。

當乘客拿著一張有問題的車票要求處理時的注意事項？

哪些屬于二類票務事故？