名詞解釋過(guò)期票
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簡(jiǎn)述羊城通專用發(fā)售充值設(shè)備的操作程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)乘客拿著一張有問(wèn)題的車票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
在付費(fèi)區(qū)內(nèi),凡身高1.1米及以上的乘客,有哪幾種情況視為無(wú)票乘車?
題型:?jiǎn)柎痤}
售票員售票過(guò)程規(guī)章如何規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何確認(rèn)TVM常見(jiàn)故障狀態(tài)碼?如何處理?
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操作TVM、GATE設(shè)備時(shí)應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)?
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BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的?
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票務(wù)事故的定性原則是什么?
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若乘客反映在購(gòu)票時(shí),TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述重新填寫(xiě)報(bào)表的規(guī)定。
題型:?jiǎn)柎痤}