乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

在付費(fèi)區(qū)內(nèi)，凡身高1．1米及以上的乘客，有哪幾種情況視為無票乘車？

若乘客反映在購票時(shí)，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

簡述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。

IC卡儲(chǔ)值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理）

操作TVM、GATE設(shè)備時(shí)應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的？

免費(fèi)出站票與付費(fèi)出站票的發(fā)放條件？

如何確認(rèn)TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？

清點(diǎn)錢箱的規(guī)定是什么？