簡述重新填寫報(bào)表的規(guī)定。

在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？

簡述遺失車票的規(guī)定。

在付費(fèi)區(qū)內(nèi)，凡身高1．1米及以上的乘客，有哪幾種情況視為無票乘車？

乘客反映持地鐵IC卡儲值票出閘時(shí)，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定？

票務(wù)違章的定性原則是什么？

當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)？

若乘客反映出閘機(jī)吞票的處理規(guī)定？

票務(wù)事故的定性原則是什么？

哪些屬于一類票務(wù)事故？