A、注意密碼設(shè)置的方法,不要設(shè)置相同數(shù)字的支付密碼,不要以生日等容易猜測的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務電話,在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務辦理完成或中途有事離開座位,無需退出網(wǎng)銀頁面,回來后可以繼續(xù)操作
D、進行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,要仔細核對正確的收款人賬號和戶名,核對正確后方能提交轉(zhuǎn)賬交易
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A、要避免在公共場合和公共計算機上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務
B、須安裝殺毒軟件及防火墻,避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級設(shè)置為較高級別,保證證書受證書密碼保護
D、使用客戶證書要設(shè)置證書密碼(級別設(shè)置為中級),保證客戶證書的使用安全
A、為規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站管理,總行統(tǒng)一設(shè)置規(guī)范的不同分支機構(gòu)域名
B、各分行網(wǎng)站域名必須符合總行統(tǒng)一規(guī)定,可以使用多個不同的域名
C、一級分行不得自行開辦網(wǎng)站,經(jīng)總行審批的除外
D、二級分行及其以下機構(gòu)一律不得自行開辦網(wǎng)站
A、若客戶遺失電子銀行交易回單,須到賬戶所在分行任何一個網(wǎng)點申請補打電子銀行交易回單
B、未打印過的回單交易信息,不得進行回單補打
C、網(wǎng)點操作人員為客戶補打回單,必須經(jīng)過三級主管授權(quán)
D、為客戶補打交易回單,僅限3次
A、妥善保管IC卡或USB-KEY,如果遺失,及時到我行網(wǎng)點進行掛失和補辦
B、勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密碼,并且最好能定期更換
C、在電腦上安裝查殺病毒軟件和病毒防火墻,并定期更新您的這些軟件
D、退出網(wǎng)上銀行的使用時,請點擊“退出”按鈕并關(guān)閉交易窗口
A、收款方賬號、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位,轉(zhuǎn)入方為個人時,所匯款項是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否超過規(guī)定限額
D、款項來源與用途是否符合規(guī)定
A、電子銀行應急制度建設(shè)與執(zhí)行情況
B、電子銀行應急設(shè)施設(shè)備配備情況
C、定期、持續(xù)性檢測與演練情況
D、應對意外事故或外部攻擊的能力
A、物理安全和數(shù)據(jù)通訊安全;
B、應用系統(tǒng)安全;
C、密鑰管理和客戶信息認證與保密;
D、入侵監(jiān)測機制和報告反應機制。
A、電子銀行風險管理架構(gòu)的適應性和合理性
B、董事會和高級管理層在電子銀行安全和風險管理體系中的職責
C、電子銀行管理機構(gòu)職責設(shè)置的合理性及對相關(guān)風險的管控能力
D、電子銀行風險管理的規(guī)章制度與操作規(guī)定、程序等的執(zhí)行情況
A、內(nèi)部控制體系總體建設(shè)的科學性與適宜性;
B、董事會和高級管理層在電子銀行安全和風險管理體系中的職責,以及相關(guān)部門職責和責任的合理性;
C、安全監(jiān)控機制的建設(shè)與運行情況;
D、內(nèi)部審計制度的建設(shè)與運行情況。
A、電子銀行業(yè)務運行連續(xù)性計劃
B、系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)的安全策略
C、系統(tǒng)測試與驗收的安全策略
D、系統(tǒng)運行與維護的安全策略
最新試題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()