單項選擇題支行至少要配備（）名專職或固定兼職的產(chǎn)品經(jīng)理，負責轄內(nèi)電子銀行營銷活動的組織策劃和簡單的售后服務支持。

A、1
B、2
C、3
D、4


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2.單項選擇題（）要在切實做好對轄內(nèi)業(yè)務營銷策劃與營銷支持的同時，主動承擔起對轄內(nèi)影響力較大重點客戶與電子商務支付特約商戶的直接拓展與維護。

A、一級分行電子銀行職能部門
B、二級分行客戶經(jīng)理
C、支行客戶經(jīng)理
D、前臺柜員

3.多項選擇題因銀行自身系統(tǒng)、內(nèi)控制度或為其提供服務的第三方服務機構(gòu)的原因，造成電子支付指令（）并造成客戶損失的，銀行應按約定予以賠償。

A、無法按約定時間傳遞
B、傳遞不完整或被篡改
C、未適當執(zhí)行
D、遲延執(zhí)行

6.多項選擇題電子支付業(yè)務的差錯處理應遵守（）原則。

A、據(jù)實
B、準確
C、及時
D、有效

7.多項選擇題《電子支付指引》規(guī)定：銀行應采取有效措施保證電子支付業(yè)務處理系統(tǒng)中的職責分離，這是指（）。

A、對電子支付業(yè)務處理系統(tǒng)進行測試，確保職責分離
B、開發(fā)和管理經(jīng)營電子支付業(yè)務處理系統(tǒng)的人員維持分離狀態(tài)
C、開發(fā)和管理經(jīng)營電子支付業(yè)務處理系統(tǒng)的人員維持整合狀態(tài)
D、交易程序和內(nèi)控制度的設(shè)計確保任何單個的雇員和外部服務供應商都無法獨立完成一項交易

9.多項選擇題銀行應確保電子支付（），并妥善管理在電子支付業(yè)務處理系統(tǒng)中使用的密碼、密鑰等認證數(shù)據(jù)。

A、業(yè)務處理系統(tǒng)的安全性
B、保證重要交易數(shù)據(jù)的不可抵賴性
C、數(shù)據(jù)存儲的完整性
D、客戶身份的真實性

10.多項選擇題銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務，一般采用（）等安全認證方式。

A、U盾
B、數(shù)字證書
C、電子簽名
D、K寶