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單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)外呼式營(yíng)銷方式是由（）來完成。

A、大堂經(jīng)理
B、95599客戶服務(wù)中心
C、客戶經(jīng)理
D、臨柜員工

1.單項(xiàng)選擇題（）方式實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)線下、線上的服務(wù)連接。

A、交叉式營(yíng)銷
B、精準(zhǔn)式營(yíng)銷
C、引導(dǎo)式營(yíng)銷
D、外呼式營(yíng)銷

2.單項(xiàng)選擇題開展電子銀行體驗(yàn)式營(yíng)銷不可缺少的條件是（）.

A、在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立電子銀行自助服務(wù)區(qū)
B、客戶在我行辦理開戶、開卡業(yè)務(wù)
C、了解客戶需求為其提供電子銀行組合產(chǎn)品解決方案
D、客戶有多種需求

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于前來中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行辦理查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、小額存取款的客戶，最適宜的營(yíng)銷方式為（）。

A、引導(dǎo)式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、訪客式營(yíng)銷
D、交叉式營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題開展電子銀行捆綁式營(yíng)銷最適宜的時(shí)機(jī)為（）

A、客戶來我行辦理轉(zhuǎn)賬匯款
B、客戶來我行辦理存取款業(yè)務(wù)
C、客戶辦理開戶業(yè)務(wù)
D、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題（）營(yíng)銷方式會(huì)從觀念上破除客戶對(duì)電子銀行的神秘感與恐懼感，引發(fā)客戶使用電子銀行積極性，進(jìn)而使客戶喜愛和依賴電子銀行，吸引更多的電子銀行客戶。

A、捆綁式營(yíng)銷
B、體驗(yàn)式營(yíng)銷
C、交互式營(yíng)銷
D、交叉式營(yíng)銷

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)于基金、證券、保險(xiǎn)、通信公司等戰(zhàn)略合作伙伴等客戶，我們經(jīng)常會(huì)采?。ǎI(yíng)銷方式。

A、捆綁式營(yíng)銷
B、體驗(yàn)式營(yíng)銷
C、交互式營(yíng)銷
D、交叉式營(yíng)銷

7.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是電子銀行業(yè)務(wù)主要的營(yíng)銷方式（）.

A、捆綁式營(yíng)銷
B、體驗(yàn)式營(yíng)銷
C、關(guān)系式營(yíng)銷
D、引導(dǎo)式營(yíng)銷

8.單項(xiàng)選擇題做好電子銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的落腳點(diǎn)是（）

A、擴(kuò)展我行渠道服務(wù)能力
B、創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入
C、以上兩者都是
D、以上兩者都不是

9.單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，突出營(yíng)銷重點(diǎn)是（）策略的重要舉措。

A、“跑馬圈地”營(yíng)銷策略
B、“重點(diǎn)突破”營(yíng)銷策略
C、“創(chuàng)收增效”營(yíng)銷策略
D、“促銷組合”營(yíng)銷策略

10.單項(xiàng)選擇題電子銀行營(yíng)銷推廣的最主要力量是（），其具有極強(qiáng)的親和力，且接觸客戶頻率多，推介成功率高。

A、客戶經(jīng)理
B、臨柜員工
C、大堂經(jīng)理
D、客服人工座席