多項選擇題客戶李某,于2008年11月5日下午在我行辦理了個人網(wǎng)銀注冊業(yè)務(wù),并獲得了密碼信封和動態(tài)口令卡。隨后,李某將密碼信封和口令卡隨意裝在了自己的外衣口袋中就到附近的網(wǎng)吧上網(wǎng)。次日,李某發(fā)現(xiàn)口袋里的東西不見了,趕緊查詢余額,發(fā)現(xiàn)賬戶資金7萬多元不翼而飛。報案后,經(jīng)查詢得知:5日晚其網(wǎng)銀證書在該網(wǎng)吧被人下載,隨后用網(wǎng)上支付途徑轉(zhuǎn)走兩筆,6日上午,又通過網(wǎng)上支付途徑轉(zhuǎn)走全部資金。作為銀行工作人員,你應(yīng)該如何向客戶建議,以增強客戶的防范風(fēng)險能力?()

A、建議客戶使用K寶證書。
B、建議客戶妥善保管密碼信封并及時下載網(wǎng)上銀行證書。
C、建議客戶不要在網(wǎng)吧等公眾場所下載、使用網(wǎng)上銀行證書。
D、建議客戶辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)。


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7.單項選擇題Y支行自2007年11月19日起正式開始執(zhí)行中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行交易費收費標準,將各項收入計入相應(yīng)科目。請問企業(yè)電子銀行繳費賬戶有何規(guī)定?()

請問企業(yè)電子銀行繳費賬戶有何規(guī)定?()
A、繳費賬戶和注冊賬戶必須為同一網(wǎng)點開立的支票戶
B、繳費賬戶每月均有交易
C、繳費賬戶應(yīng)是電子銀行的注冊賬戶
D、繳費賬戶余額大于一千元

最新試題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題