多項選擇題下列應急退票或免費更新,故障當天辦理可合并一條記錄填寫()。

A、TVM、BOM全部故障
B、列車越站
C、列車晚點
D、列車故障清客


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題非標準幣種指()。

A、機幣
B、假幣
C、殘幣
D、外幣

2.多項選擇題免費出站票的發(fā)放條件()。

A、付費區(qū)內(nèi)乘客持因人為折損的無效單程票無法出閘時
B、付費區(qū)乘客辦理非即時辦理無效票
C、付費區(qū)內(nèi)設備故障或其它特殊情況導致乘客無法出站
D、乘客出閘時扇門被誤用

3.多項選擇題票務鑰匙包括()。

A、錢箱鑰匙
B、77#鑰匙
C、票務處門鑰匙
D、AFC監(jiān)控系統(tǒng)專用柜鑰匙

4.多項選擇題車票的保管原則()。

A、防折曲、刻劃
B、防腐蝕
C、防水
D、防重壓和高溫

5.多項選擇題車務中心核心價值觀是:()。

A、誠信務實,嚴謹高效
B、團結協(xié)作,服務顧客
C、乘客為本,用心服務
D、以人為本,嚴格管理