單項(xiàng)選擇題贈(zèng)票可供乘客在領(lǐng)取后（）日內(nèi)到任一車(chē)站免費(fèi)乘坐一次地鐵，逾期作廢，且不辦理退款。
A.3
B.4
C.5
D.7
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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于二類(lèi)有責(zé)乘客投訴內(nèi)容？（）
A.作弄、欺瞞乘客的行為
B.不及時(shí)疏導(dǎo)乘客，造成擁擠
C.無(wú)理拒絕乘客的合理要求
D.不及時(shí)放置警示牌，誤導(dǎo)乘客
2.多項(xiàng)選擇題下面選項(xiàng)屬于地鐵服務(wù)原則的有（）。
A.乘客為先，有理有節(jié)
B.形象規(guī)范，美觀大方
C.乘客為本，用心服務(wù)
D.堅(jiān)持原則，靈活處理
最新試題
以下（）屬于AG基本組成結(jié)構(gòu)。
題型：多項(xiàng)選擇題
TVM基本組成結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
自助補(bǔ)票充值機(jī)可對(duì)（）進(jìn)行補(bǔ)票業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
定期票包含（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
車(chē)站清點(diǎn)票款須遵守以下規(guī)定（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
乘客可在車(chē)站（）使用非現(xiàn)金支付方式辦理購(gòu)票、補(bǔ)票、充值等業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
若（），可能造成BOM站員操作屏黑屏。
題型：多項(xiàng)選擇題
AG有（）類(lèi)型。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下（）是處理TVM發(fā)售時(shí)卡票的正確方法。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)AG回收車(chē)票由于卡票造成回收失敗時(shí)，會(huì)用（）等內(nèi)容來(lái)提醒站務(wù)員。
題型：多項(xiàng)選擇題