單項(xiàng)選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的規(guī)定,在我社賬戶信息查詢業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程中,以下屬于前臺柜員的操作流程的是().

A、填寫委托書
B、賬戶信息查詢,收取手續(xù)費(fèi)
C、信息查詢回單和手續(xù)費(fèi)單上蓋章
D、客戶簽名確認(rèn)


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1.單項(xiàng)選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的規(guī)定,在我社賬戶信息查詢業(yè)務(wù)的交易處理中,客戶辦理跨行賬戶信息查詢業(yè)務(wù)需提交的材料不包括()。

A、客戶個人存款賬戶存折(卡)
B、客戶本人有效身份證件
C、客戶本人有效身份證件復(fù)印件
D、客戶填寫的《支付通存通兌業(yè)務(wù)委托書》

2.單項(xiàng)選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的規(guī)定,在我社賬戶信息查詢業(yè)務(wù)的交易處理中,以下對業(yè)務(wù)收費(fèi)的描述不正確的是()。

A、該交易需在成功查詢賬戶信息后開展
B、執(zhí)行“[492026]手工收取手續(xù)費(fèi)”交易進(jìn)行收取
C、根據(jù)規(guī)定的費(fèi)率進(jìn)行收取客戶手續(xù)費(fèi)
D、客戶辦理通存通兌業(yè)務(wù)時,可獲得三次免費(fèi)查詢賬戶信息的服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題按小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的規(guī)定,在通兌業(yè)務(wù)的交易處理中,以下對業(yè)務(wù)審核要求描述不正確的是()。

A、檢查客戶是否開通小額通存通兌業(yè)務(wù)
B、以轉(zhuǎn)賬辦理通兌業(yè)務(wù)的,檢查轉(zhuǎn)入賬戶是否開通小額通存通兌業(yè)務(wù)
C、個人存款賬戶存折(卡)密碼是否正確
D、客戶一次性取現(xiàn)金額在10萬元(含)以上的,是否提前1天以電話等形式與我行(社)預(yù)約

4.單項(xiàng)選擇題按大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)的交易處理要求,以下對柜員收到查詢的處理要求描述不正確的是()。

A、收到查詢書后,應(yīng)對查詢書進(jìn)行打印
B、根據(jù)查詢書的查詢內(nèi)容仔細(xì)核對原業(yè)務(wù)的相關(guān)憑證
C、執(zhí)行“[400037]發(fā)起查詢書-發(fā)出查詢/查復(fù)書”交易,錄入查復(fù)書,對查詢內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)
D、查復(fù)書發(fā)出后,經(jīng)辦柜員在原有打印的查詢書簽名確認(rèn)

5.單項(xiàng)選擇題在(聯(lián)社清算中心)國庫資金匯劃業(yè)務(wù)的交易處理中,以下對錄入信息的修改和刪除的要求描述不正確的是()。

A、錄入柜員可執(zhí)行“[400066]國庫資金匯劃往賬-國庫資金匯劃(貸記)往賬修改”交易對信息進(jìn)行修改
B、錄入柜員可執(zhí)行“[400066]國庫資金匯劃往賬-國庫資金匯劃(貸記)往賬修改”交易對信息進(jìn)行刪除
C、往賬刪除后,原扣賬流水號仍可用作往賬錄入
D、在往賬復(fù)核前才能進(jìn)行修改和刪除