單項選擇題對于在100元以下（含100元）的短款需要查看錄像的，由（）一同到銀行查看。

A.票務(wù)中心收益審核員、站務(wù)中心票務(wù)協(xié)理員和車站當事人
B.票務(wù)室收益審核員、安保部票務(wù)稽查員和車站當事人
C.客運部相關(guān)人員、站務(wù)中心票務(wù)協(xié)理員和車站當事人
D.票務(wù)中心收益審核員、客運部相關(guān)人員和車站當事人


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1.單項選擇題IC卡在付費區(qū)內(nèi)超時，其間乘坐兩次地鐵的處理過程中，不包括以下哪一項（）。

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》
B.根據(jù)乘客所報上次出站點按所持車票優(yōu)惠金額補收相應(yīng)現(xiàn)金更新IC卡
C.按所持車票優(yōu)惠金額收取本次乘車費用發(fā)售付費出站票
D.按所持車票優(yōu)惠金額收取本次乘車費用更新IC卡

2.單項選擇題IC卡在付費區(qū)內(nèi)無進站信息的處理過程中，不包括以下哪一項（）。

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》
B.根據(jù)乘客所報站點按照所持車票計費金額收取現(xiàn)金發(fā)售相應(yīng)車程的付費出站票
C.更新IC卡
D.不更新IC卡

3.單項選擇題計次卡在付費區(qū)內(nèi)無進站信息，應(yīng)如何處理（）。

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》，收取現(xiàn)金（與所報站點相符），發(fā)售一張付費出站票。
B.填寫《乘客事務(wù)處理單》，收取全程費用4元現(xiàn)金，發(fā)售一張付費出站票。
C.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》，在本站刷進站，交給乘客刷卡出站。
D.填寫《乘客事務(wù)處理單》，直接更新后，交給乘客刷卡出站。

4.單項選擇題單程票在付費區(qū)內(nèi)無進站信息，且票內(nèi)金額低于所乘車程費用，應(yīng)如何處理（）。

A.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》，直接進行更新，憑原單程票出站。
B.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》，收取現(xiàn)金（與所超車程相符），更新車票，憑原單程票出站。
C.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》，收取現(xiàn)金（與所超車程相符），原票在本站刷進站后，憑原單程票出站。
D.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》，收取現(xiàn)金（與所超車程相符），發(fā)售一張付費出站票，原單程票回收，憑付費出站票出站。

5.單項選擇題單程票在付費區(qū)內(nèi)無進站信息，且票內(nèi)金額與所乘車程相符時，應(yīng)如何處理（）。

A.不填寫《乘客事務(wù)處理單》，原單程票回收，發(fā)售一張免費出站票，憑免費出站票出站。
B.不填寫《乘客事務(wù)處理單》，直接進行更新，憑原單程票出站。
C.不填寫《乘客事務(wù)處理單》，原單程票回收，讓乘客從邊門出站。
D.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》，在本站刷進站，讓乘客憑原單程票出站。