單項(xiàng)選擇題銀行員工的服務(wù)理念包括主動服務(wù)、尊重客戶、團(tuán)隊(duì)服務(wù)、服務(wù)價(jià)值和()。

A、先外后內(nèi)
B、做到首問負(fù)責(zé)制
C、態(tài)度決定一切
D、創(chuàng)造品牌


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題金融品牌戰(zhàn)略的核心是()。

A、品牌運(yùn)營
B、品牌規(guī)劃
C、品牌目標(biāo)市場
D、公關(guān)與營銷活動

2.單項(xiàng)選擇題貸款擔(dān)保的可靠性主要是指所設(shè)貸款擔(dān)保確有()。

A、清償能力
B、易于變現(xiàn)
C、A和B
D、代償能力

3.單項(xiàng)選擇題代理中央財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)中,下面不符合帳戶管理規(guī)定的是()

A、預(yù)算單位零余額帳戶可以按照國家現(xiàn)金管理規(guī)定提取現(xiàn)金
B、預(yù)算單位零余額帳戶可以向上級主管單位劃撥資金
C、預(yù)算單位零余額帳戶可以向本級單位工會經(jīng)費(fèi)專用帳戶劃撥提取的工會費(fèi)
D、以上都不符合規(guī)定

4.單項(xiàng)選擇題如果貸款人的年齡為50歲,則其個(gè)人住房貸款期限不能超過()。

A、10年
B、20年
C、30年
D、沒有限制

6.單項(xiàng)選擇題()具有消費(fèi)用途廣泛、貸款額度高、貸款期限長等特點(diǎn)。

A、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款
B、個(gè)人經(jīng)營貸款
C、個(gè)人住房貸款
D、個(gè)人商用房貸款

7.單項(xiàng)選擇題個(gè)人商用房貸款期限最長可達(dá)()。

A、10年
B、20年
C、30年
D、沒有限制

8.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)C2C特約單位商品或服務(wù)交易雙方為()。

A、企業(yè)(買方)與企業(yè)(賣方)
B、企業(yè)(賣方)與個(gè)人(買方)
C、個(gè)人(買方)與個(gè)人(賣方)
D、個(gè)人(買方)與企業(yè)(賣方)

9.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)B2C特約單位商品或服務(wù)交易雙方為()。

A、企業(yè)(買方)與企業(yè)(賣方)
B、企業(yè)(賣方)與個(gè)人(買方)
C、個(gè)人(買方)與個(gè)人(賣方)
D、個(gè)人(買方)與企業(yè)(賣方)

10.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)B2B特約單位商品或服務(wù)交易雙方為()。

A、企業(yè)(買方)與企業(yè)(賣方)
B、企業(yè)(賣方)與個(gè)人(買方)
C、個(gè)人(買方)與個(gè)人(賣方)
D、個(gè)人(買方)與企業(yè)(賣方)

最新試題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:單項(xiàng)選擇題

各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。

題型:單項(xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:單項(xiàng)選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:單項(xiàng)選擇題