多項選擇題網(wǎng)點負責人履職應落實以下哪些要求?()

A.督促營業(yè)經(jīng)理認真行使崗位職責,支持營業(yè)經(jīng)理獨立履行事中控制和業(yè)務管理職責
B.對客戶經(jīng)理的營銷行為、柜員的操作行為進行監(jiān)督管理,對禁止性規(guī)定的執(zhí)行情況進行檢查,對客戶經(jīng)理工作日志情況進行批注,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
C.對網(wǎng)點的行容、行貌、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務工作進行管理,強化員工的服務競爭意識,督促其不斷提高服務水平
D.對內(nèi)外部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題,制定并落實相應的管理措施,確保問題及時整改糾正
E.執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定及職業(yè)道德規(guī)范,不得利用工作便利收受客戶現(xiàn)金、有價證券或以其他方式牟取私利


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1.多項選擇題網(wǎng)點負責人應認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,嚴禁以下哪些行為?()

A.高息攬存或違規(guī)出具擔保承諾書
B.以任何形式泄露或出賣商業(yè)機密和客戶信息
C.使用其他柜員章、證、卡辦理業(yè)務
D.單獨保管和使用網(wǎng)點大門鑰匙和布防密碼
E.打擊報復抵制或揭露其違規(guī)行為的業(yè)務人員和檢查人員

2.多項選擇題用社網(wǎng)點內(nèi)控工作要求中,實施考核與評價應建立以下哪些機制或制度?()

A.營業(yè)網(wǎng)點管理、營銷和操作人員準入制度
B.科學的激勵約束機制
C.誠信舉報制度
D.內(nèi)控管理問責制
E.取消建立工作日志制度

3.多項選擇題各行社建立工作日志或臺賬,及時反映日常內(nèi)控管理履職情況,具有以下哪些作用?()

A.作為內(nèi)控評價的重要依據(jù)
B.作為績效考核的重要依據(jù)
C.作為盡責評審的重要依據(jù)
D.作為人員準入的重要依據(jù)
E.作為人員退出的重要依據(jù)

4.多項選擇題銀行網(wǎng)點內(nèi)部控制機制通過以下哪些具體制度落實?()

A.網(wǎng)點崗位分離
B.事權劃分
C.崗位制約
D.監(jiān)督檢查
E.印、證齊管、齊用

5.多項選擇題網(wǎng)點負責人應具備監(jiān)管部門和銀行社管理制度規(guī)定的任職資格基本要求和準入條件,不得聘任為網(wǎng)點負責人的情形包括有().

A.對嚴重違規(guī)經(jīng)營活動或重大損失負有直接責任或管理責任的
B.涉黃、賭、毒等違法行為的
C.參與經(jīng)商、非法集資、地下錢莊活動或充當資金掮客的
D.盜竊或泄漏我行商業(yè)秘密,損害我行信譽和利益的
E.有違反社會公德、職業(yè)道德等不良行為并造成惡劣社會影響的

8.單項選擇題根據(jù)《廣東省農(nóng)村合作金融機構突發(fā)事件應急處置操作手冊》對七類突發(fā)事件的定義,以下哪一項是對金融服務事件的正確描述?()

A.因農(nóng)合機構信息科技系統(tǒng)出現(xiàn)故障造成業(yè)務中斷等突發(fā)事件
B.內(nèi)部員工或外部群眾采取集體上訪、請愿、示威等行為,給農(nóng)合機構造成危害的突發(fā)事件
C.各種媒體對各類涉及農(nóng)合機構或其員工的事件有不實、負面報道等,給農(nóng)合機構聲譽帶來損害的突發(fā)事件
D.因農(nóng)合機構服務未能滿足客戶需求、服務不當?shù)仍蛞l(fā)的,與客戶發(fā)生糾紛、臨時停業(yè)、擠兌等突發(fā)事件

9.單項選擇題根據(jù)特別重大安全事故突發(fā)事件的報告處置機制,省聯(lián)社以下處置正確的是()。

A.48小時內(nèi)書面報告人民法院
B.提請領導小組召開緊急會議,并派出工作組赴現(xiàn)場指導
C.主要負責人第一時間赴現(xiàn)場,請求當?shù)厝嗣駲z察院支援
D.主要負責人第一時間赴現(xiàn)場,與當?shù)厝嗣穹ㄔ簻贤▍f(xié)調(diào),并指導工作

10.單項選擇題信用社對群體性突發(fā)事件的等級劃分中,以下哪一項屬于Ⅰ級群體性突發(fā)事件?()

A.特別重大群體性事件
B.重大群體性事件
C.較大群體性事件
D.一般群體性事件