填空題

（）不會(huì)出現(xiàn)在實(shí)施計(jì)劃的過程當(dāng)中。

答案：確定目標(biāo)和計(jì)劃

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答案：情感和感覺

領(lǐng)導(dǎo)者支持員工學(xué)習(xí)的形式有多種，其中最重要的支持形式是作為一個(gè)（）。

答案：鼓勵(lì)者