多項選擇題ADSL用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲時，有時會出現(xiàn)停頓現(xiàn)象，過一會兒就可以恢復(fù)，產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因有可能為（）。

A.網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器繁忙，無法及時響應(yīng)用戶報文
B.ADSL端口出現(xiàn)激活、去激活
C.ADSLMODEM處理能力較差，無法完成大流量的轉(zhuǎn)發(fā)
D.用戶計算機自身原因，如感染病毒等


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1.多項選擇題ADSL易斷線（在正常上網(wǎng)過程中，Power/sync燈變紅，之后不久又恢復(fù)正常）的原因有哪些？（）。

A.有干擾源
B.ADSL線路在進(jìn)分離器之前接有分機電話
C.線路本身質(zhì)量有問題或不穩(wěn)定
D.虛擬撥號軟件受損

2.多項選擇題ADSL業(yè)務(wù)故障處理中，當(dāng)個別用戶申告無法上網(wǎng)時，下面哪些屬于可能的原因？（）。

A.用戶終端的問題
B.外線的問題
C.ADL端口故障
D.上層設(shè)備數(shù)據(jù)配置問題

3.多項選擇題ADSL modem與DSLAM設(shè)備無法同步或同步不穩(wěn)定可能原因（）。

A.線路不連通
B.用戶線路長度超過或者臨界DSLAM設(shè)備要求的線路距離
C.用戶線路質(zhì)量達(dá)不到DSLAM設(shè)備線路的要求
D.ADSL modem和DSLAM設(shè)備不兼容

4.多項選擇題故障和異?，F(xiàn)象主要統(tǒng)計以下哪些項目（）。

A.系統(tǒng)、設(shè)備發(fā)生全阻、局部阻斷次數(shù)和歷時
B.中繼的阻斷次數(shù)和歷時
C.各類設(shè)備軟硬件故障次數(shù)和歷時
D.用戶申告次數(shù)和修復(fù)及時率。

5.多項選擇題定期檢查網(wǎng)管系統(tǒng)各部分的利用情況，每半年至少一次的包括哪些（）。

A.CPU利用率；
B.內(nèi)存利用率；
C.外存（包括硬盤、磁帶等）利用率；
D.通信接口利用率