單項選擇題退還帶有()字戳跡的車票時,應(yīng)先辦理行李壟更手續(xù)。
A.“行”
B.“行李”
C.“行包”
D.“誤售”
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1.單項選擇題因()使旅客不能按票面記載的日期、車次、瞳別、鋪別乘車時,站、車應(yīng)重新妥善安排。
A.不可抗力
B.承運人責任
C.旅客責任
D.其他責任
2.單項選擇題5月2日2l:00,一名旅客持當日哈爾濱一綏化的N31次車票(哈爾濱17:50開)在哈爾濱站要求辦理改簽,應(yīng)()。
A.退還全部票價,核收退票費
B.退還一半票價,核收退票費
C.退還1/3票價,核收退票費
D.不予退票
3.單項選擇題乘車里程為500km的客票有效期為()。
A.1日
B.2日
C.3日
D.4日
4.單項選擇題鐵路客運服務(wù)圖形標志中,圖形為衡器上的手提箱表示()。
A.失物招領(lǐng)處
B.行李托運處
C.行李寄存處
D.售票處
5.單項選擇題新型空調(diào)列車是指空調(diào)由列車集中供電的列車,空調(diào)列車票價表根據(jù)折扣多少分為()。
A.2檔
B.5檔
C.4檔
D.3檔
最新試題
旅游專列不得超員運輸,不得使用鐵路通用乘車證。()
題型:判斷題
對開車后的車票改簽有何規(guī)定?()
題型:多項選擇題
臨時身份證明可供旅客在哪些方面使用?()
題型:多項選擇題
空駛費按最短徑路并分段計算。()
題型:判斷題
以下哪些場所照明不低于150勒克斯?()
題型:多項選擇題
遇惡劣天氣、列車停運、大面積晚點時,應(yīng)增開什么窗口?()
題型:多項選擇題
票據(jù)庫管理實施哪些制度?()
題型:多項選擇題
乘車人在定期、計次產(chǎn)品指定發(fā)到站出站時,如沒有以下情況之一的,乘車人須按規(guī)定補票:()。
題型:多項選擇題
對票據(jù)、現(xiàn)金的填寫有何規(guī)定?()
題型:多項選擇題
積分兌換的車票原則上不辦理什么業(yè)務(wù)?()
題型:多項選擇題