現(xiàn)金、銀行憑證的存放要求是什么？（）

運(yùn)輸收入進(jìn)款結(jié)賬出現(xiàn)多收款如何處理？（）

受助人員專用車票應(yīng)在哪里辦理退票、改簽手續(xù)？（）

往返票是指在購(gòu)票地能夠買到返回地帶有（）、（）的車票。

售票員向后臺(tái)崗位售票員主要交接哪些內(nèi)容？（）

受助人員專用車票辦理退票或改簽時(shí)，應(yīng)退票款應(yīng)退回何處？（）

應(yīng)急結(jié)束應(yīng)遵循什么原則？（）

旅游專列不得超員運(yùn)輸，不得使用鐵路通用乘車證。（）

發(fā)生線路中斷，鐵路組織已購(gòu)票的被阻旅客乘原列車?yán)@道運(yùn)輸時(shí)（），但（）失效。

旅客車站用電三個(gè)嚴(yán)禁是什么？（）