旅客因病中途退票，應交給旅客退票費報銷憑證。（）

遇突發(fā)客流時，應提報什么計劃？（）

旅游企業(yè)提交的訂單需求包括哪些內(nèi)容？（）

受助人員專用車票辦理退票或改簽時，應退票款應退回何處？（）

下列屬于定額雜費收據(jù)的是（）。

鐵路職工夫妻同居一地，其父、母在外地，不能填發(fā)到父、母所在地的（）、（）。

空駛費按最短徑路并分段計算。（）

團體旅客證為白紙紅色印刷。（）

鐵路職工調(diào)動工作，其配偶屬非使用乘車證范圍的，隨同調(diào)動時，可以使用乘車證。（）

《鐵路運輸安全保護條例》是根據(jù)《中華人民共和國鐵路法》和《危險化學品安全管理條例》制定的。（）