旅客因病中途退票，應(yīng)交給旅客退票費報銷憑證。（）

遇惡劣天氣、列車停運、大面積晚點時，應(yīng)增開什么窗口？（）

受助人員專用車票辦理退票或改簽時，應(yīng)退票款應(yīng)退回何處？（）

售票員對崗交班應(yīng)交接哪些內(nèi)容？（）

下列屬于定額雜費收據(jù)的是（）。

互聯(lián)網(wǎng)旅游團體票的辦理原則是什么？（）

鐵路職工夫妻同居一地，其父、母在外地，不能填發(fā)到父、母所在地的（）、（）。

臨時身份證明可供旅客在哪些方面使用？（）

乘車人在定期、計次產(chǎn)品指定發(fā)到站出站時，如沒有以下情況之一的，乘車人須按規(guī)定補票：（）。

機車車輛在中途發(fā)生故障，機務(wù)段、車輛段檢修工人去修理，可填發(fā)便乘證，一次乘車有效。（）