遇突發(fā)客流時(shí)，應(yīng)提報(bào)什么計(jì)劃？（）

受助人員專(zhuān)用車(chē)票辦理退票或改簽時(shí)，應(yīng)退票款應(yīng)退回何處？（）

旅客車(chē)站用電三個(gè)嚴(yán)禁是什么？（）

旅游企業(yè)提交的訂單需求包括哪些內(nèi)容？（）

受助人員專(zhuān)用車(chē)票應(yīng)在哪里辦理退票、改簽手續(xù)？（）

乘車(chē)人在定期、計(jì)次產(chǎn)品指定發(fā)到站出站時(shí)，如沒(méi)有以下情況之一的，乘車(chē)人須按規(guī)定補(bǔ)票：（）。

以下何種情況下可購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票？（）

對(duì)票據(jù)、現(xiàn)金的填寫(xiě)有何規(guī)定？（）

鐵路職工夫妻同居一地，其父、母在外地，不能填發(fā)到父、母所在地的（）、（）。

售票員向后臺(tái)崗位售票員主要交接哪些內(nèi)容？（）