外幣轉賬銷戶、部提時，資金只能轉入客戶本人賬戶。

在平等資金池中，加入資金池的賬戶之間是平等的，在集團的支付額度范圍內，都能自由對外支付。

辦理基金代理銷售業(yè)務的時間以基金管理人對外公布的基金合同或發(fā)售公告規(guī)定的時間為準 。

銷戶、部提、移戶業(yè)務實行免填單辦理，但以過渡方式辦理、大額銷戶部提（特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上）、銷戶轉開戶、銷戶轉卡折收款方為無卡（折）等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。

支控方式中含憑證件支取的，須客戶本人憑有效身份證件辦理，由他人代理的，要提供代理人的有效身份證件。

客戶持有未到期理財產品時不可以進行解約交易，待產品到期且資金到帳后，柜員才可以進行解約交易。

當客戶提供的身份證件為居民身份證時，必須留存身份證件復印件。

未建立完備的預留印鑒識別控制系統(tǒng)和制度網點，不允許提供印鑒支控制方式服務。

人民幣單筆金額5萬元（含）以上轉賬存款業(yè)務,要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。

委托貸款手續(xù)費收費渠道默認為柜臺（TERM），收費基數為按金額。委托貸款手續(xù)費由貸款發(fā)放方登記收取，歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費。