單項(xiàng)選擇題監(jiān)理單位按照服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求建立不合格服務(wù)的控制程序和制度,目的是為了持續(xù)()服務(wù)質(zhì)量。

A.監(jiān)測(cè)
B.優(yōu)化
C.改進(jìn)
D.記錄


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1.單項(xiàng)選擇題設(shè)備監(jiān)理單位的服務(wù)規(guī)劃是服務(wù)策劃過(guò)程的輸入之一,服務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。

A.服務(wù)規(guī)范
B.服務(wù)提供規(guī)范
C.服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范
D.服務(wù)改進(jìn)規(guī)范

2.單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和感知包括服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來(lái)源于:獨(dú)到的服務(wù)設(shè)計(jì)和策劃,提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務(wù),以及()。

A.監(jiān)理單位與顧客的關(guān)系
B.監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)理人員的關(guān)系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關(guān)系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題備工程監(jiān)理交底是在()、監(jiān)理服務(wù)實(shí)施之前的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務(wù)水平測(cè)量后
B.監(jiān)理服務(wù)準(zhǔn)備工作基本完成
C.監(jiān)理服務(wù)制度制定后
D.監(jiān)理大綱編制完成

最新試題

SAVE法常用于工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)實(shí)踐,并取得較好的效果。該法在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)不只是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)因素,而是針對(duì)()等因素進(jìn)行綜合分析。

題型:多項(xiàng)選擇題

設(shè)備的自然壽命與設(shè)備使用過(guò)程中的()直接相關(guān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

場(chǎng)內(nèi)外運(yùn)輸方案應(yīng)根據(jù)()確定的主要投入品和產(chǎn)出品的品種、數(shù)量、特性、流向制定。

題型:多項(xiàng)選擇題

設(shè)備具有很強(qiáng)的(),由于其設(shè)備的用途、功能不同,他們所應(yīng)用的原理、技術(shù),所具有的結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)以及形狀、體積、重量等都存在很大差異,決定著設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、使用性。即使在同一行業(yè)、同一企業(yè),不同流程上使用的設(shè)備,也會(huì)有明顯的差別。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目的識(shí)別與確定屬于項(xiàng)目管理中()階段的工作內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

甲公司與乙公司簽訂設(shè)備監(jiān)理合同,雙方在合同中約定了履行期限。當(dāng)事人因遲延履行合同義務(wù)發(fā)生合同糾紛的訴訟時(shí)效從()之時(shí)起算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)現(xiàn)代設(shè)備工程學(xué)對(duì)設(shè)備壽命周期的劃分,設(shè)備設(shè)置階段包括設(shè)備的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照財(cái)稅部門的規(guī)定,把設(shè)備價(jià)值的賬面余額折算到接近于零時(shí)所經(jīng)歷的時(shí)間周期,稱為設(shè)備的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備調(diào)試階段的合同控制中,應(yīng)注意的問(wèn)題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

價(jià)值工程進(jìn)行功能確定時(shí),需要考慮()因素。

題型:多項(xiàng)選擇題