A.重大
B.嚴(yán)重
C.一般
D.不良反映
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A.以票謀私
B.勒卡索要
C.粗暴待客
D.以車謀私
A.簽證
B.免費(fèi)
C.在任何車站
D.免于簽證
A.七類
B.六類
C.五類
D.四類
A.一般
B.嚴(yán)重
C.重大
D.輕微
A.較輕
B.較重
C.嚴(yán)重
最新試題
列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。
動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
查驗(yàn)車票時(shí),發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)?()