多項選擇題供應(yīng)商考核的步驟（）。

A.確定考核主策略
B.制定考核指標(biāo)體系
C.實施績效考核
D.組織制訂改善方法


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1.多項選擇題通過供應(yīng)商績效考核，企業(yè)可以實現(xiàn)的目標(biāo)包括（）。

A.獲得持續(xù)的績效改進(jìn)，包括成本、質(zhì)量、交貨、服務(wù)及技術(shù)合作等方面的改善
B.鼓勵供應(yīng)商檢查內(nèi)部運作，不斷改善企業(yè)本身的流程
C.不斷與供應(yīng)商進(jìn)行信息交流，建立共享機(jī)制，實現(xiàn)雙贏的供應(yīng)關(guān)系
D.能夠提高采購效率

2.多項選擇題服務(wù)指標(biāo)的其他支持是指（）。

A.是否積極接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪問事宜
B.是否積極提供本公司要求的心產(chǎn)品報價與送樣
C.是否妥善保存與本公司相關(guān)的文件等不予泄露
D.是否保證不影響本公司切身利益的相關(guān)公司或單位進(jìn)行合作

3.多項選擇題服務(wù)指標(biāo)的售后服務(wù)是指（）。

A.是否主動征詢本公司的意見
B.是否主動訪問本公司
C.是否有合適的人員與本公司溝通
D.是否主動預(yù)防和解決問題

4.多項選擇題服務(wù)指標(biāo)的共同改進(jìn)是指（）。

A.是否積極參與或主動參與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供應(yīng)、成本等改進(jìn)項目或活動，或推行新的管理做法等
B.是否積極組織參與本公司共同召開的供應(yīng)商改進(jìn)會議
C.是否積極配合本公司開展的質(zhì)量體系審核
D.是否將本公司看成重要客戶

5.多項選擇題服務(wù)指標(biāo)包括（）。

A.反應(yīng)表現(xiàn)
B.溝通手段
C.合作態(tài)度
D.共同改進(jìn)