單項(xiàng)選擇題ITSMS認(rèn)證機(jī)構(gòu)宜根據(jù)已獲證客戶組織ITSMS的變化對(duì)已有的能力需求分析結(jié)果進(jìn)行審查和必要的（）。

A.升級(jí)
B.更新
C.修訂
D.變換


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2.單項(xiàng)選擇題ITSMS認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確?？蛻艚M織通過(guò)其（）以及其他適用的方面清晰界定其ITSMS的范圍和邊界。

A.所提供的服務(wù)、交付服務(wù)的地點(diǎn)、服務(wù)提供所用的技術(shù)
B.組織單元、所提供的服務(wù)、交付服務(wù)的地點(diǎn)、服務(wù)提供所用的技術(shù)
C.針對(duì)每個(gè)客戶組織建立審核方案，并對(duì)該審核方案進(jìn)行管理
D.宜說(shuō)明擬在審核中使用的遠(yuǎn)程審核技術(shù)

3.單項(xiàng)選擇題審核員應(yīng)在從事審核活動(dòng)時(shí)展現(xiàn)（）。

A.職業(yè)素養(yǎng)
B.知識(shí)技能
C.專業(yè)技能
D.文化素養(yǎng)

4.單項(xiàng)選擇題從審核中獲得的（）應(yīng)作為受審核組織的管理體系的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的輸入。

A.整改措施
B.不符合項(xiàng)
C.合理化建議
D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于另一些情況，例如內(nèi)部審核，末次會(huì)議（），只是溝通審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論。

A.可以不舉行
B.必須舉行
C.可以不太正式
D.可以不以會(huì)議形式