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多項選擇題在節(jié)約用電工作中應(yīng)進行有效的工作（）

A.加強能源管理
B.改革設(shè)備
C.加強設(shè)備檢修維護
D.改革生產(chǎn)工藝和操作方法

1.多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》第七十七條規(guī)定：如因（）使計費電能表出現(xiàn)故障，供電企業(yè)應(yīng)免費更換，其他原因引起的，客戶應(yīng)負擔(dān)賠償費或修理費。

A.供電企業(yè)責(zé)任
B.用戶進行裝修
C.負荷過大
D.不可抗力

2.多項選擇題用戶申請新裝或增加用電時，應(yīng)向供電企業(yè)提供用電工程項目批準的文件及有關(guān)的用電資料，包括（）等，并依照供電企業(yè)規(guī)定的格式如實填寫用電申請書及辦理所需手續(xù)。

A.用電地點
B.供電方案
C.用電性質(zhì)及用電設(shè)備清單
D.用電負荷、保安電力、用電規(guī)則

3.多項選擇題在發(fā)供電系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)應(yīng)連續(xù)向客戶提供電力，但是，有下列情形之一的，須經(jīng)批準方可中止供電：（）

A.對危害供用電安全，擾亂供用電程序，拒絕檢查者
B.拖欠電費經(jīng)通知催交仍不交者
C.受電裝置經(jīng)檢驗不合格，在指定期間未改善者
D.私自向外轉(zhuǎn)供電力者

4.多項選擇題電力客戶服務(wù)理念的產(chǎn)生是電力企業(yè)經(jīng)營思想上的一次深刻變革，它與傳統(tǒng)理念的根本區(qū)別有（）

A.起點不同
B.地點不同
C.中心不同
D.手段不同

5.多項選擇題下列哪些情況屬于一類負荷（）

A.中斷供電將造成人員傷亡時
B.中斷供電將在政治、經(jīng)濟上造成重大損失時
C.中斷供電將在政治、經(jīng)濟上造成較大損失時
D.中斷供電將影響重要用電單位的正常工作