（）是物流活動(dòng)的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映

下列不屬于經(jīng)銷商硬件條件的是（）。

在品類管理中，哪些技術(shù)可以提高績(jī)效？

請(qǐng)論述德爾菲（Delphi）法分析法？

營(yíng)銷物流方案設(shè)計(jì)的合理化指標(biāo)有哪些？

客戶服務(wù)的重要性是（）

共同化營(yíng)銷物流配送中心的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國(guó)家重點(diǎn)支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一，在這個(gè)擁有600萬人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯(cuò)布局，比較適合開展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉儲(chǔ)企業(yè)除了各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門的倉庫外，聚集了中央、省級(jí)的倉儲(chǔ)企業(yè)，數(shù)量眾多，規(guī)模較大的有70多家，這些倉庫目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請(qǐng)問：（1）、你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（2）、如果讓你來組織和運(yùn)作一個(gè)共同配送的項(xiàng)目，你將分幾步開展這項(xiàng)工作？

銷售物流規(guī)劃內(nèi)容有哪些？

試說明“零存貨”的實(shí)質(zhì)是什么？