金融機(jī)構(gòu)在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時，不予兌換的殘缺、污損人民幣，應(yīng)（）。

鑒定機(jī)構(gòu)鑒定貨幣真?zhèn)螘r，必須至少有三名專業(yè)工作人員共同鑒定。

中國人民銀行制定了《人民幣圖樣使用管理辦法》和《經(jīng)營、裝幀流通人民幣管理辦法》，經(jīng)2005年6月16日第11次行長辦公會議通過，自2005年10月1日起施行。

停止流通的人民幣和殘缺、污損的人民幣，按照中國人民銀行的規(guī)定兌換，并由中國人民銀行負(fù)責(zé)回收、銷毀。

獲得經(jīng)營流通人民幣許可的法人，應(yīng)將經(jīng)營流通人民幣許可證在營業(yè)場所公示，獲得裝幀流通人民幣許可的法人，應(yīng)將裝幀樣品報中國人民銀行。

申請使用人民幣圖樣的申請人，應(yīng)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)提出申請，并提交申請報告。

人民幣圖樣是指中國人民銀行發(fā)行的貨幣（貴重金屬紀(jì)念幣除外）的完整圖案或主景圖像。

《經(jīng)營、裝幀流通人民幣管理辦法》所稱經(jīng)營流通人民幣是指以營利為目的的，買賣流通人民幣的行為。裝幀流通人民幣是指將流通人民幣進(jìn)行外部包裝或采取其他方式進(jìn)行裝飾的行為

硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的不宜流通。

殘缺、污損人民幣持有人對金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議的，持有人可憑認(rèn)定證明到縣級以上金融機(jī)構(gòu)申請鑒定。（）