問答題審核員在審核上一次的內部審核報告時，發(fā)現(xiàn)這次內審開了10項不符合項，其中有3項不符合項的受審核部門未簽字確認。就問迎審人員對這3項未確認的不符合項如何處置。迎審人員說：最近項目很忙，沒有來得及處置，等忙完這一陣子就對這3項不符合項進行分析原因，制定糾正措施。他這樣處置，您認為是否遺漏了哪些內容？

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2.多項選擇題TCP/IP層次結構有哪些組成？（）

A.鏈路層
B.應用層
C.網絡層和網絡接口層
D.傳輸層

3.多項選擇題服務提供方應與企業(yè)對（）和硬件的發(fā)布進行策劃。

A.組件
B.服務
C.軟件
D.系統(tǒng)

4.多項選擇題服務提供方應實施服務管理計劃，以管理并交付服務，包括（）。

A.角色和職責的分配
B.團隊的管理，例如，補充并培養(yǎng)適當?shù)娜藛T，對人員的連續(xù)性進行管理
C.整個組織的改進或多個過程的改進
D.包括服務臺和服務運行組在內的團隊的管理

5.多項選擇題審核計劃應包括或涉及下列內容：（）。

A.審核范圍，包括受審核的組織單元、職能單元以及過程
B.實施審核活動的地點、日期、預期的時間和期限，包括與受審核方管理者的會議
C.為審核的關鍵區(qū)域配置適當?shù)馁Y源
D.確保所策劃的審核活動能夠實施