A.柜員收繳和保管的假幣應(yīng)與真幣分開放置，原則上應(yīng)于日終前移交給網(wǎng)點專管人員，因?qū)９苋藛T不當班而無法移交前，假幣可封包后隨柜員尾箱入庫保管。
B.收繳的假幣需登記《假幣收繳登記簿》
C.專管人員保管的假幣實物日終應(yīng)入保險柜或隨自身尾箱入庫保管。
D.網(wǎng)點收繳和保管的假幣應(yīng)定期（最長不得超過半年）上交中心金庫或分行指定網(wǎng)點保管，由中心金庫或分行指定網(wǎng)點上交當?shù)厝嗣胥y行或公安機關(guān)。

A.假幣指偽造、變造的貨幣。
B.辦理假幣收繳與管理時，必須嚴格執(zhí)行《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》。
C.網(wǎng)點應(yīng)為柜員配備必要的鈔幣鑒別機具，鈔幣的鑒別以人工識別為主，機具識別為輔。
D.經(jīng)辦假幣鑒定和收繳的人員應(yīng)當取得“反假貨幣上崗資格證書”。
E.人民幣、外幣票樣作為鑒別真?zhèn)魏瓦M行反假工作的重要資料，有票樣的行處必須建立登記保管手續(xù)，并入金庫（或尾箱）保管。

A.節(jié)假日期間各網(wǎng)點可根據(jù)現(xiàn)金需求情況，適當提高網(wǎng)點、尾箱節(jié)假日現(xiàn)金庫存。
B.各網(wǎng)點在節(jié)假日期間，必須由業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)主管以上級別任職干部實行坐班，負責節(jié)假日現(xiàn)金業(yè)務(wù)的審批和處理。
C.各分行在長假（指春節(jié)等七天長假，含七天以上假期）期間，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)金需求情況，安排中心金庫受理網(wǎng)點現(xiàn)金調(diào)繳，并做好相應(yīng)的安全保衛(wèi)、押運等配套準備工作。
D.節(jié)假日期間，中心金庫發(fā)生的現(xiàn)金調(diào)繳，必須經(jīng)金庫執(zhí)行主任復核與授權(quán)。

A.即時與繳款人當場核實
B.若長款（現(xiàn)金數(shù)大于憑證數(shù)），應(yīng)將現(xiàn)金多余部份退還客戶或由客戶重填繳款憑證
C.若短款（現(xiàn)金數(shù)小于憑證數(shù)），則由客戶補足現(xiàn)金或重填繳款憑證
D.柜員須填寫“客戶繳現(xiàn)差錯處理登記簿”，并對于長短款進行掛賬處理

A.收付現(xiàn)金應(yīng)堅持一筆一清，但在征得不同客戶同意后，可以并筆收現(xiàn)或并筆付現(xiàn)。
B.一筆款項未收妥前，現(xiàn)金柜員可以離崗，但需鎖好現(xiàn)金和印章，不得與其他款項調(diào)換券別。
C.柜員對超過權(quán)限的現(xiàn)金收付，必須換人復核。
D.收入鈔幣的整點必須做到點準、識偽、挑殘、理齊、捆緊、蓋章清楚。
E.人民幣現(xiàn)鈔的挑殘標準按中國人民銀行《不宜流通人民幣挑剔標準》1）和當?shù)厝嗣胥y行規(guī)定執(zhí)行。