A.網(wǎng)點柜員違反業(yè)務制度、操作規(guī)程的規(guī)定,導致出現(xiàn)風險事項的,應由網(wǎng)點柜員承擔主要責任
B.網(wǎng)點柜員違反業(yè)務制度、操作規(guī)程的規(guī)定,導致出現(xiàn)風險事項的,應由網(wǎng)點承擔主要責任
C.集中授權團隊人員違反業(yè)務制度、操作規(guī)程規(guī)定,導致出現(xiàn)風險事項的,應由集中授權團隊人員承擔主要責任
D.集中授權團隊人員違反業(yè)務制度、操作規(guī)程規(guī)定,導致出現(xiàn)風險事項的,應由集中授權團隊承擔主要責任
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A.網(wǎng)點柜員
B.網(wǎng)上銀行
C.手機銀行
D.ATM
A.網(wǎng)點柜面
B.個人網(wǎng)銀
C.電話
D.ATM
A.網(wǎng)點丟失的重要單證重新找回時,不允許繼續(xù)使用
B.網(wǎng)點丟失的重要單證,應對重要單證實物進行作廢處理
C.丟失的重要單證重新找回后,應逐級上報總行
D.柜員、營業(yè)主管在系統(tǒng)中完成“300611網(wǎng)點重要單證丟失找回”交易,該交易完成找回的憑證狀態(tài)仍為“作廢”
A.同時辦理憑證密碼雙掛失,客戶應提供賬/卡號,出示賬戶對應有效實名證件,在網(wǎng)點辦理
B.密碼掛失允許辦理正式掛失、臨時掛失
C.辦理密碼掛失,客戶應提供存款憑證,出示賬戶對應的有效實名證件,在網(wǎng)點辦理
D.客戶可通過在網(wǎng)點或電子銀行渠道辦理密碼掛失
A.同時辦理憑證密碼雙掛失,客戶應提供賬/卡號,出示賬戶對應有效實名證件
B.密碼掛失允許辦理正式掛失、臨時掛失
C.辦理密碼掛失,客戶應提供存款憑證,出示賬戶對應的有效實名證件
D.客戶可通過在網(wǎng)點或電子銀行渠道辦理密碼掛失
最新試題
郵儲網(wǎng)點應根據(jù)客戶群體設置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務結構配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關系,是網(wǎng)點團隊建設的關鍵。
境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權書和直系親屬關系證明;超過年度總額的購匯及境外個人購匯,()。
王某25歲時為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險,保費20年期交,年交保費1,000元,保險金額50萬元。如果60歲時王某身體依然健康無恙,那么王某可以獲得()。
下列關于郵儲網(wǎng)點營業(yè)期間各項工作的描述,正確的有()。
辦理代收付業(yè)務的批量業(yè)務時,郵政儲蓄機構可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結算賬戶上進行批量扣款。
郵儲銀行VIP卡客戶享受相應級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務,()不屬于VIP客戶享受的服務。
郵儲網(wǎng)點管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點負責人作為第一責任人,制定經(jīng)營發(fā)展思路,下達經(jīng)營業(yè)績指標,和副職或營業(yè)主管構成管理團隊,第二層是營銷和操作團隊,負責完成具體的工作。
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應該參加。
國內(nèi)匯兌業(yè)務中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。
郵儲銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務申請日志等。這些檔案都需要永久保存。