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單項(xiàng)選擇題2019年1月24日生產(chǎn)系統(tǒng)變更中，新增PAD端客戶信息維護(hù)以及客戶（）修改功能。

A.身份證件
B.卡密碼

1.判斷題2019年1月24日生產(chǎn)系統(tǒng)變更中，新增證件過期次日系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)發(fā)送短信至簽約手機(jī)號(hào)。即短信平臺(tái)每天提醒發(fā)送前一天證件過期的客戶。

2.判斷題新建客戶信息業(yè)務(wù)，若客戶為未成年人有效期應(yīng)錄入滿16周歲那一天日期作為證件到期日。

3.判斷題支行需要建立“協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃情況登記簿”。

4.單項(xiàng)選擇題按照總行集中運(yùn)營中心受理跨分行查詢的相關(guān)要求，如果查詢量較大，（）以上需要填寫《批量查詢模板》。

A.3條
B.5條

5.判斷題個(gè)人、企業(yè)查詢，查詢申請(qǐng)單需要客戶本人簽字確認(rèn)。

6.單項(xiàng)選擇題賬戶余額、明細(xì)等司法查詢申請(qǐng)應(yīng)優(yōu)先通過核心系統(tǒng)進(jìn)行查詢，核心系統(tǒng)查詢不到的，可上報(bào)（）。

A.科技服務(wù)平臺(tái)
B.分行運(yùn)營管理部

7.判斷題無紙化業(yè)務(wù)上線，如日終發(fā)現(xiàn)客戶照片影像采集失敗，主管需要去監(jiān)控室確認(rèn)業(yè)務(wù)為客戶本人前來辦理。

8.單項(xiàng)選擇題大連分行差錯(cuò)一律按照支行為單位進(jìn)行罰款，一筆提示類差錯(cuò)50元，一筆一般類差錯(cuò)（）元，一筆重大類差錯(cuò)（）元。

A.100、200
B.100、300

9.判斷題掛失卡時(shí)填寫的掛失申請(qǐng)書，憑證號(hào)可以不填寫。

10.單項(xiàng)選擇題新核心統(tǒng)一要求，客戶賬戶調(diào)整需填寫（）作為業(yè)務(wù)附件隨傳票上交。

A.個(gè)人客戶賬戶調(diào)整申請(qǐng)表
B.合并業(yè)務(wù)調(diào)整申請(qǐng)表