多項選擇題與用戶溝通交流時需要的禮儀有（）。

A.個人5S
B.語言禮儀
C.形體禮儀
D.微笑禮儀


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題東風(fēng)雪鐵龍的維修手冊分為（）。

A.機械維修手冊
B.電器維修手冊
C.車身維修手冊
D.工時手冊

2.多項選擇題在愛麗舍的發(fā)電機更換維修作業(yè)中，所需的專用工具有（）。

A.塑料鉚釘拆卸器
B.皮帶張力檢查儀
C.萬用表
D.撬棍

3.多項選擇題以下哪些電器屬于電源系統(tǒng)？（）

A.起動機
B.CD機
C.發(fā)電機
D.蓄電池

4.多項選擇題在汽車維修時使用專用工具，其好處是（）。

A.好看
B.可提高維修質(zhì)量
C.提高用戶滿意度
D.可加快維修進度

5.多項選擇題安裝和搬運蓄電池時，應(yīng)（）。

A.輕搬輕放
B.不可敲打
C.不能在地上拖拽
D.沒啥注意事項