多項(xiàng)選擇題

黃小品是一名銷(xiāo)售代表，他準(zhǔn)備拜訪Y公司的宋經(jīng)理，拜訪前他沒(méi)做任何的拜訪計(jì)劃，在拜訪中他會(huì)遇到哪些情況（）

A.感到不自信
B.不知道詢(xún)問(wèn)哪些問(wèn)題
C.不清楚要達(dá)到什么目的
D.銷(xiāo)售陳述混亂
E.面對(duì)客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)不知道怎么應(yīng)付

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在一些大型企業(yè)和重要的行政部門(mén)，那些有決策權(quán)的要人為方便工作、減少干擾，通常都配備了專(zhuān)門(mén)的接待人員，負(fù)責(zé)接待包括推銷(xiāo)員在內(nèi)的各類(lèi)人員。推銷(xiāo)員應(yīng)該怎么尋找直接約見(jiàn)決策人的機(jī)會(huì)（）

A.突破下屬設(shè)置的障礙，爭(zhēng)取接待人員的合作與支持
B.與接待人員建立友好的關(guān)系，即使初次不能約見(jiàn)決策者，也要通過(guò)接待人員了解約見(jiàn)決策者的辦法
C.留下名片，請(qǐng)接待人員轉(zhuǎn)交決策者
D.知難而退，尋找小型客戶(hù)

多項(xiàng)選擇題

對(duì)待顧客異議的正確態(tài)度有（）

A.顧客異議是推銷(xiāo)介紹的必然結(jié)果
B.顧客異議是推銷(xiāo)的障礙
C.顧客異議是成交的信號(hào)與前奏
D.推銷(xiāo)人員應(yīng)科學(xué)的預(yù)測(cè)顧客異議

黃小品是一名銷(xiāo)售代表，他準(zhǔn)備拜訪Y公司的宋經(jīng)理，拜訪前他沒(méi)做任何的拜訪計(jì)劃，在拜訪中他會(huì)遇到哪些情況（）

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對(duì)待顧客異議的正確態(tài)度有（）

黃小品是一名銷(xiāo)售代表，他準(zhǔn)備拜訪Y公司的宋經(jīng)理，拜訪前他沒(méi)做任何的拜訪計(jì)劃，在拜訪中他會(huì)遇到哪些情況（）