郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。

營(yíng)業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專(zhuān)用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。

郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專(zhuān)用信箱的用戶（）保密。

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

郵政營(yíng)業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作，營(yíng)業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。