多項(xiàng)選擇題賬戶掛失時(shí)，下列賬戶余額中屬于大額掛失的有（）。

A.1.1萬(wàn)元
B.3.9萬(wàn)元
C.5.1萬(wàn)元
D.7.9萬(wàn)元


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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶遇到下列情況時(shí)，需更改掛失事項(xiàng)有（）。

A.掛失憑證后遺忘密碼
B.掛失密碼后丟失憑證
C.掛失后丟失掛失申請(qǐng)書
D.掛失憑證后找回憑證

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，只能辦理正式掛失的有（）。

A.存折/單掛失
B.密碼掛失
C.卡掛失
D.憑證密印雙掛失

3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，可以辦理臨時(shí)掛失的有（）。

A.存折/單掛失
B.密碼掛失
C.卡掛失
D.憑證密印雙掛失

4.多項(xiàng)選擇題口頭掛失指客戶憑密碼在（）渠道辦理的掛失手續(xù)。

A.柜臺(tái)
B.自助終端
C.電話銀行
D.網(wǎng)銀

5.多項(xiàng)選擇題客戶辦理憑證正式掛失，需提供（）等有關(guān)賬戶信息。

A.賬號(hào)或卡號(hào)
B.戶名
C.開戶日期
D.儲(chǔ)蓄種類