存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識(shí)一般包括三個(gè)層次，其中價(jià)值最大的是（）。

《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。

電子政務(wù)安全的實(shí)體安全不包括（）。

簡(jiǎn)述電子政務(wù)對(duì)行政方法的影響。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

對(duì)電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。