單項選擇題客戶營銷管理是以客戶信息和客戶關系為基礎，加強對（）的管理與業(yè)績考核。
A.中層領導
B.客戶經(jīng)理
C.內(nèi)部職工
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1.單項選擇題客戶要求退款或發(fā)送失敗的，發(fā)出行柜員使用（）事務信息錄入交易，選擇“行內(nèi)匯劃渠道”，向省資金中心發(fā)送調(diào)賬申請。
A.6831
B.6842
C.6843
2.單項選擇題客戶選擇包月短信通業(yè)務計費的，取消簽約的（）不能再進行簽約。
A.當月
B.次月
C.當天
D.次日
3.單項選擇題客戶選擇（）短信通業(yè)務計費的，取消簽約的當月不能再進行簽約。
A.包月
B.按條
4.單項選擇題客戶信系合并后，可通過什么交易查詢合并后的客戶信息（）。
A.對私客戶關鍵信息中的查詢功能選項
B.合并客戶信息查詢
C.綜合查詢客戶
D.私有客戶群信息查詢
5.單項選擇題客戶信息中哪個有助于防范風險（）。
A.客戶基本信息
B.客戶識別信息
C.客戶關系信息
D.客戶風險信息
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小額支付實時借記業(yè)務包括（）。
題型：多項選擇題
查詢查復的基本要求包括哪些（）
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受理客戶提交的同城票據(jù)應審查的內(nèi)容（）。
題型：多項選擇題
小額支付系統(tǒng)建設的總體原則（）。
題型：多項選擇題
通匯社是經(jīng)省聯(lián)社批準加入網(wǎng)內(nèi)聯(lián)行系統(tǒng)，具體辦理（）業(yè)務的營業(yè)機構(gòu)。
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全國特約電子匯兌中，下列哪些操作員有權作數(shù)據(jù)備份恢復（）。
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編押員負責日常（）的業(yè)務操作。
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年終決算日，通匯行能辦理（）的網(wǎng)內(nèi)聯(lián)行業(yè)務。
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省轄匯兌匯差科目余額等于（）科目借方余額與貸方余額的差額。
題型：多項選擇題
下列屬于大額支付系統(tǒng)業(yè)務范圍的有（）。
題型：多項選擇題