多項(xiàng)選擇題

汽車(chē)企業(yè)提高顧客滿意度的有效途徑包括

A.改善設(shè)計(jì),使駕駛更加容易和舒適 
B.將售后質(zhì)保期由2年延長(zhǎng)至3年 
C.大力宣傳該企業(yè)生產(chǎn)的汽車(chē)性能卓越,提高顧客對(duì)該車(chē)的期望 
D.加強(qiáng)銷(xiāo)售渠道建設(shè),方便顧客購(gòu)買(mǎi)和維修 
E.提高銷(xiāo)售價(jià)格 

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