填空題控制過程一般有制定標準、衡量業(yè)績和()三大步驟。

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7.單項選擇題不利于組織中產生創(chuàng)新行為的是()。

A、溝通便利、密切
B、組織結構復雜,等級森嚴
C、員工學歷水平高
D、文化寬松,容許新思想存在

8.單項選擇題斜向溝通屬于()。

A、非正式溝通
B、正式溝通
C、單向溝通
D、人際溝通

9.單項選擇題利克特認為,效率高的管理方式是()。

A、參與式的民主領導
B、專權的命令式領導
C、溫和的命令式領導
D、協(xié)商式的民主領導

10.單項選擇題指出工作重點但不把管理者限定在特定的行動方案上的計劃是()。

A、戰(zhàn)略計劃
B、指導性計劃
C、職能計劃
D、具體計劃