多項(xiàng)選擇題以下屬于涉稅事項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的基本服務(wù)要求的是（）。

A.工作人員應(yīng)熟練掌握主要的稅費(fèi)政策，清晰、準(zhǔn)確、完整地回答納稅人提出的問題
B.工作人員應(yīng)熟練征管信息系統(tǒng)操作，依照業(yè)務(wù)部門規(guī)定的流程，快捷、高效辦理納稅人申報辦理的事項(xiàng)
C.正確使用稅務(wù)文書及表證單書，告知事項(xiàng)清晰明了
D.對不屬于本崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)，不予告知


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1.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳政府信息公開事項(xiàng)可通過（）等渠道公開。

A.監(jiān)督崗
B.電子顯示屏
C.告示專欄
D.紙質(zhì)資料

2.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳政府信息公開內(nèi)容包括（）.

A.納稅人的權(quán)利和義務(wù)
B.辦稅程序
C.稅務(wù)行政許可項(xiàng)目和非許可稅務(wù)行政審批項(xiàng)目
D.稅收行政收費(fèi)項(xiàng)目

3.多項(xiàng)選擇題自助辦稅稅收宣傳專欄內(nèi)容包括（）

A.地稅職能、管轄范圍及征收稅種
B.納稅指南和公開辦稅內(nèi)容
C.發(fā)票購銷、使用管理規(guī)定
D.主要稅收法律、法規(guī)

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于辦稅服務(wù)廳特色服務(wù)的是（）。

A.預(yù)約服務(wù)
B.提醒服務(wù)
C.服務(wù)承諾
D.“二次優(yōu)先”服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容的是（）.

A.新辦業(yè)戶登記、變更、注銷
B.通過網(wǎng)上辦稅廳辦理發(fā)票購銷
C.外出經(jīng)營證明等前期受理、審批涉稅事項(xiàng)
D.網(wǎng)上查詢本企業(yè)納稅情況