單項(xiàng)選擇題在創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)過程中，要注意哪4個(gè)問題（）

A、權(quán)責(zé)關(guān)系、調(diào)查研究、贏得支持、執(zhí)行流程
B、權(quán)責(zé)關(guān)系、調(diào)查研究、贏得支持、發(fā)展目標(biāo)
C、調(diào)查研究、發(fā)展目標(biāo)、執(zhí)行流程、制度體系
D、調(diào)查研究、執(zhí)行流程、制度體系、贏得支持


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1.單項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于執(zhí)行過程規(guī)范管理，存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，主要有（）？

A、欲速則不達(dá)
B、認(rèn)為“簡單”會(huì)帶來更大麻煩
C、認(rèn)為“靈活”是規(guī)范的天敵，“例外”是流程的殺手
D、認(rèn)為“過程輕于結(jié)果”

2.單項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員為民服務(wù)的實(shí)現(xiàn)途徑不包括？（）

A、努力踐行黨的宗旨
B、堅(jiān)持群眾路線
C、提高服務(wù)人民的能力
D、充分發(fā)揮自己手中的權(quán)利

3.單項(xiàng)選擇題（）是衡量一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員有沒有真本領(lǐng)的試金石。

A、是否堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的創(chuàng)新精神
B、是否實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)盈利
C、觀念創(chuàng)新服務(wù)力能不能上水平、人民群眾能不能得實(shí)惠
D、是否敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不利于專業(yè)技術(shù)人員克服人際交往中的羞怯心理？（）

A、培養(yǎng)自己的自信心，看到自己的長處
B、努力豐富自身的涵養(yǎng)
C、要積極主動(dòng)地與人交往
D、減少出門的機(jī)會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題權(quán)責(zé)對(duì)等原則的內(nèi)涵包括幾個(gè)方面，不包括（）

A、被管理者擁有的權(quán)力與其承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該對(duì)等。
B、向管理者授權(quán)是為其履行職責(zé)所提供的必要條件。
C、正確地選人、用人。
D、嚴(yán)格監(jiān)督檢查

6.單項(xiàng)選擇題創(chuàng)新型組織的文化以創(chuàng)新導(dǎo)向?yàn)楹诵模铝心捻?xiàng)不正確？（）

A、鼓勵(lì)多樣思路
B、減少組織監(jiān)控
C、鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
D、不容忍群體沖突

7.單項(xiàng)選擇題執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力（）

A、完成任務(wù)的程序
B、完成任務(wù)的過程
C、完成任務(wù)的目標(biāo)
D、完成任務(wù)的方法

8.單項(xiàng)選擇題制度的特點(diǎn)不包括以下哪個(gè)？（）

A、指導(dǎo)性和約束性
B、鞭策性和激勵(lì)性
C、平等性和隨意性
D、規(guī)范性和程序性

9.單項(xiàng)選擇題從指標(biāo)形式的角度來看，“人均利潤”屬于？（）

A、指數(shù)
B、評(píng)分等級(jí)
C、絕對(duì)值
D、名次排序

10.單項(xiàng)選擇題（）是程序管理非常的一個(gè)工具

A、勢能
B、杠桿
C、橋梁
D、溝通