多項選擇題在創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)過程中，要注意以下幾個問題（）.

A、權(quán)責(zé)關(guān)系
B、調(diào)查研究
C、贏得支持
D、發(fā)展目標(biāo)


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1.單項選擇題成功的組織創(chuàng)新對創(chuàng)新者提出許多高要求，哪項不正確？（）.

A、創(chuàng)新者對組織創(chuàng)新成果潛在使用者的需求和獲取知識的步驟有深刻了解，并擁有對財力、物力進行必要動員和協(xié)調(diào)的地位及經(jīng)驗。
B、創(chuàng)新者擁有組織創(chuàng)新研究與開發(fā)方面的能力，與負(fù)責(zé)研究開發(fā)、市場銷售和生產(chǎn)等諸部門的人員之間有密切聯(lián)系與協(xié)同。
C、創(chuàng)新群體擁有創(chuàng)新活動所必須的認(rèn)知能力、個性特征和內(nèi)在動機，并具有較高的自我效能和群體凝聚力。
D、在群體溝通模式、群體管理目標(biāo)管理程序及群體決策方式等方面，專業(yè)技術(shù)人員不需要有任何心理準(zhǔn)備.

2.單項選擇題在創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)過程中，要注意哪4個問題（）

A、權(quán)責(zé)關(guān)系、調(diào)查研究、贏得支持、執(zhí)行流程
B、權(quán)責(zé)關(guān)系、調(diào)查研究、贏得支持、發(fā)展目標(biāo)
C、調(diào)查研究、發(fā)展目標(biāo)、執(zhí)行流程、制度體系
D、調(diào)查研究、執(zhí)行流程、制度體系、贏得支持

3.單項選擇題專業(yè)技術(shù)人員對于執(zhí)行過程規(guī)范管理，存在一些認(rèn)識上的誤區(qū)，主要有（）？

A、欲速則不達
B、認(rèn)為“簡單”會帶來更大麻煩
C、認(rèn)為“靈活”是規(guī)范的天敵，“例外”是流程的殺手
D、認(rèn)為“過程輕于結(jié)果”

4.單項選擇題專業(yè)技術(shù)人員為民服務(wù)的實現(xiàn)途徑不包括？（）

A、努力踐行黨的宗旨
B、堅持群眾路線
C、提高服務(wù)人民的能力
D、充分發(fā)揮自己手中的權(quán)利

5.單項選擇題（）是衡量一個專業(yè)技術(shù)人員有沒有真本領(lǐng)的試金石。

A、是否堅持和發(fā)揚黨的創(chuàng)新精神
B、是否實現(xiàn)組織持續(xù)盈利
C、觀念創(chuàng)新服務(wù)力能不能上水平、人民群眾能不能得實惠
D、是否敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新

6.單項選擇題以下哪項不利于專業(yè)技術(shù)人員克服人際交往中的羞怯心理？（）

A、培養(yǎng)自己的自信心，看到自己的長處
B、努力豐富自身的涵養(yǎng)
C、要積極主動地與人交往
D、減少出門的機會

7.單項選擇題權(quán)責(zé)對等原則的內(nèi)涵包括幾個方面，不包括（）

A、被管理者擁有的權(quán)力與其承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該對等。
B、向管理者授權(quán)是為其履行職責(zé)所提供的必要條件。
C、正確地選人、用人。
D、嚴(yán)格監(jiān)督檢查

8.單項選擇題創(chuàng)新型組織的文化以創(chuàng)新導(dǎo)向為核心，下列哪項不正確？（）

A、鼓勵多樣思路
B、減少組織監(jiān)控
C、鼓勵承擔(dān)風(fēng)險
D、不容忍群體沖突

9.單項選擇題執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力（）

A、完成任務(wù)的程序
B、完成任務(wù)的過程
C、完成任務(wù)的目標(biāo)
D、完成任務(wù)的方法

10.單項選擇題制度的特點不包括以下哪個？（）

A、指導(dǎo)性和約束性
B、鞭策性和激勵性
C、平等性和隨意性
D、規(guī)范性和程序性