單項(xiàng)選擇題客人在某酒店入住時(shí),進(jìn)行一筆1000元的信用卡預(yù)授權(quán),兩天后結(jié)賬時(shí),收銀員對(duì)其進(jìn)行了1010元的預(yù)授權(quán)完成。但客人經(jīng)核對(duì)賬單后發(fā)現(xiàn)有誤,實(shí)際消費(fèi)金額應(yīng)為1000元,于是立即向收銀員提出,此時(shí)收銀員應(yīng)該采取的補(bǔ)救措施是()

A、用該卡進(jìn)行一筆10元的預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo),將多收的金額劃還持卡人
B、使用該卡進(jìn)行一筆1010元的預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo),并重新進(jìn)行一筆1000元的預(yù)授權(quán)完成
C、使用該卡進(jìn)行一筆1010元的預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo),并進(jìn)行一筆1000元的消費(fèi)交易
D、將多收的10元現(xiàn)金退還持卡人


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1.單項(xiàng)選擇題下列操作中,不需要持卡人輸入密碼的是().

A、預(yù)授權(quán)交易
B、銀聯(lián)卡消費(fèi)交易
C、查詢(xún)交易流水
D、查詢(xún)銀行卡余額

2.單項(xiàng)選擇題銀聯(lián)卡消費(fèi)撤銷(xiāo)交易可以在()的情況下完成。

A、當(dāng)日當(dāng)批內(nèi)部分退款
B、隔日部分退款
C、當(dāng)日當(dāng)批內(nèi)全額退款
D、隔日全額退款

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)說(shuō)法,不正確的是()。

A、將已扣賬的實(shí)際消費(fèi)金額退還給持卡人
B、類(lèi)似于消費(fèi)撤銷(xiāo)
C、預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)不參加清算
D、參加當(dāng)批資金清算

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于預(yù)授權(quán)說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A、預(yù)授權(quán)交易成功后,會(huì)在30天后自動(dòng)解凍
B、做完預(yù)授權(quán)交易后,持卡人卡上被凍結(jié)相應(yīng)的金額
C、預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)交易后,凍結(jié)的額度同時(shí)解凍
D、預(yù)授權(quán)交易成功后,銀行同時(shí)扣款,該筆金額相應(yīng)清算給商戶(hù)

5.單項(xiàng)選擇題在POS機(jī)上輸入消費(fèi)金額后,密碼鍵盤(pán)的顯示屏上會(huì)顯示交易金額,這時(shí)收銀員首先應(yīng)()。

A、請(qǐng)持卡人輸入密碼
B、請(qǐng)持卡人核對(duì)消費(fèi)金額
C、將卡還給持卡人
D、請(qǐng)持卡人出示證件