單項選擇題進行交易時,POS顯示“終端未登記”的解決辦法是().
A、稍后再試
B、聯(lián)系收單機構(gòu)解決問題
C、檢查電話線是否接好
D、換用其他卡嘗試
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1.單項選擇題POS結(jié)算不包含的交易種類是()
A、消費撤銷
B、預授權(quán)
C、聯(lián)機退貨
D、預授權(quán)完成撤銷
2.單項選擇題進行交易時,POS顯示“商戶未登記”,其原因是()
A、銀行后臺主機未建POS的參數(shù)
B、流水號重復
C、POS機具故障
D、銀行后臺主機未開機
3.單項選擇題在進行消費類交易時,當POS顯示超時,未打單,但持卡人查余額發(fā)現(xiàn)已扣款,作為操作員不正確的處理方法是()
A、請顧客將商品拿走
B、請顧客采取另外的付款方式,同時通過銀聯(lián)進行查實
C、向顧客解釋這種交易為異常交易,POS有可能會將此筆資金沖回持卡人賬號
D、進行下一次成功的聯(lián)機操作,可以引發(fā)POS機自動沖正
4.單項選擇題當收銀員在受理銀聯(lián)卡過程中終端顯示“聯(lián)系發(fā)卡行01”時,最規(guī)范的做法應該是()。
A、建議持卡人回發(fā)卡機構(gòu)換卡
B、通過收單機構(gòu)聯(lián)系發(fā)卡行
C、按相關(guān)手續(xù)沒收該卡
D、更換POS受理
5.單項選擇題在POS交易中,對消費撤銷交易不能正常完成的,特約商戶對賬確認后,應盡快通過()提交差錯處理。
A、POS維護廠商
B、發(fā)卡機構(gòu)
C、收單機構(gòu)
D、人民銀行
最新試題
關(guān)于機器點鈔法的準備工作,下列說法錯的是()。
題型:單項選擇題
當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:單項選擇題
下列選項中,有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于驗看支票的敘述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
所有收銀機任何時間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
收銀員領(lǐng)取零用金時,必須當面清點核實,并應唱收。
題型:判斷題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
嚴格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型:判斷題