多項(xiàng)選擇題在刷卡交易中，遇到刷卡沒有反應(yīng)，可能是以下（）造成的。

A、銀行卡磁條損壞
B、刷卡方式不對(duì)
C、POS機(jī)磁條讀卡器壞
D、卡內(nèi)余額不足


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1.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí)，POS機(jī)顯示“線路忙，請(qǐng)稍候”，其可能原因是（）。

A、電話線無(wú)信號(hào)或欠費(fèi)
B、分機(jī)外線未開或加鎖
C、分機(jī)外線數(shù)量較少，經(jīng)常無(wú)法撥出
D、該電話線上的其它設(shè)備對(duì)POS產(chǎn)生干擾

3.多項(xiàng)選擇題POS機(jī)屏幕提示“91：交易失敗，請(qǐng)稍后重試”時(shí)，應(yīng)（）處理。

A、稍后再試
B、換用其他卡嘗試
C、找電工查電話線
D、聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)或銀聯(lián)服務(wù)熱線
E、通知客人卡里余額不足

4.多項(xiàng)選擇題批次外（）天內(nèi)的退貨交易可通過POS聯(lián)機(jī)退貨的方式進(jìn)行。

A、10天
B、15天
C、20天
D、30天

5.多項(xiàng)選擇題無(wú)論是哪類的預(yù)授權(quán)交易，在操作上都必須做的是（）。

A、請(qǐng)持卡人輸入銀行卡消費(fèi)密碼
B、核對(duì)POS簽購(gòu)單上的卡號(hào)是否與卡面卡號(hào)一致
C、留下持卡人身份證復(fù)印件
D、將POS簽購(gòu)單的客戶聯(lián)退還客戶