（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。

“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕保@代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

（）是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

情感是與（）需要滿(mǎn)足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。

消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

人的情感是多種多樣的，是在人類(lèi)歷史發(fā)展過(guò)程中形成的高級(jí)社會(huì)情感，是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級(jí)社會(huì)情感一般分為（）。

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說(shuō)法不妥的是（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）