多項(xiàng)選擇題以下()情況,持卡人將可以為此由要求商戶承擔(dān)損失。

A、收銀員未核對刷卡者身份造成銀聯(lián)卡被他人冒用損失的
B、收銀員按照收單行的要求操作的
C、特約商戶未盡到“表面審查義務(wù)”的
D、由于操作失誤,造成重復(fù)扣款的


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1.多項(xiàng)選擇題以下()情況下,收單銀行可以此為由退單。

A、對于單筆大額交易收銀員進(jìn)行分單操作
B、簽購單上無持卡人簽名
C、必須聯(lián)機(jī)取得授權(quán)的交易,收銀員未取得授權(quán)進(jìn)行脫機(jī)處理
D、簽購單上的簽名為持卡人的丈夫或妻子

2.多項(xiàng)選擇題商戶在與銀行簽訂銀行卡受理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到以下承諾().

A、商戶承諾在經(jīng)營場所顯著位置擺放或張貼銀聯(lián)卡的受理標(biāo)志
B、商戶承諾受理所有合法銀聯(lián)卡
C、商戶承諾不因支付方式不同而向銀聯(lián)卡持卡人收取額外費(fèi)用或提供低于采用現(xiàn)金支付水平的服務(wù)
D、商戶承諾不截取持卡人卡號,PIN和磁條信息等為銀聯(lián)卡相關(guān)資料保密

3.多項(xiàng)選擇題以下()屬于特約商戶的操作人員未按要求使用POS或未遵守操作規(guī)范,會帶來風(fēng)險(xiǎn):

A、未認(rèn)真檢查所受理銀聯(lián)卡是否真實(shí)有效
B、交易時(shí)使用了密碼就無需核對簽名
C、錯(cuò)誤使用POS的功能
D、受理銀聯(lián)卡時(shí)金額輸入錯(cuò)誤

4.多項(xiàng)選擇題以下()情況下,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)對相關(guān)交易提起拒付,相關(guān)損失將由商戶自行承擔(dān)。

A、收銀員未嚴(yán)格按流程進(jìn)行規(guī)范操作
B、收銀員進(jìn)行分單操作
C、簽購單無持卡人簽名確認(rèn)的交易
D、未按規(guī)定保管相關(guān)交易憑證

5.多項(xiàng)選擇題收銀員在日常操作中應(yīng)注意的安全措施包括()。

A、不得隨意泄漏收銀員個(gè)人操作密碼
B、當(dāng)收銀員暫時(shí)離開POS時(shí),為保證賬務(wù)安全可以鎖定鍵盤
C、收銀員交接換班時(shí),注意打印對賬報(bào)表,對賬完畢并簽退
D、將打印好的POS消費(fèi)憑證都整齊地放在收銀臺上,以便顧客拿取